Resumen:
En la presentación conoceras cómo influye la forma de comunicarnos en las relaciones interpersonaes. Entenderás los conceptos: comunicación, comunicación efectiva y comunicación asertiva. Además se analiza los tres estilos básicos de comunicación: comunicación pasiva, comunicación agresiva y comunicación asertiva. Se brindan consejos para mejorar la comunicación pasiva.